セレスティアルマキナを起動した際に端末が落ちる、途中で画面が消えてしまうなどの事象が起きる場合があります。
そのためにはどのような対応をしたらよいか。紹介します。
セレスティアルマキナ ~黄昏のエクスシア~とは?
セレスティアルフリートのDNAを受け継ぐ新たなフォーメーションバトルゲーム「セレスティアルマキナ」の事前登録受付開始! 迫力の3Dリアルタイムタクティクスゲーム『セレスティアルマキナ ~黄昏のエクスシア~』! 様々なユニットを組み合わせフォーメーションを編成。
セレスティアルマキナが落ちたり起動しない理由
- 端末の処理が追い付いていない
- 端末の温度が高くなりすぎている
- バックグラウンドでアプリが動いているアプリが多い
セレスティアルマキナを接続しているWifiの接続が落ちている
外出先でプレイしている場合、アクセスしたことがあるフリーワイファイスポットや家の近くに近づく際に自動でWiFiに切り替わる場合があります。
WifiからLTEに切り替わる際にセレスティアルマキナとのネットワークが一度切れるので、それが原因となりセレスティアルマキナが落ちる場合がありますので、自分が接続している状態が正常か確かめましょう。
セレスティアルマキナの起動に必要な処理が追い付いていない
原因はさまざま考えられますが、大体の場合は
- 使用中の端末が古い
- ストレージがいっぱいである
- セレスティアルマキナの裏でセレスティアルマキナ以外のアプリが起動されている
が挙げられます。
端末の容量がいっぱいになっている場合は画像や動画、不要なファイルは削除するようにしてみましょう。
セレスティアルマキナの裏側で別アプリが起動されている場合があるので端末を一度電源を落とし、端末が熱くなっている場合は端末を冷ましてから起動するようにしましょう。
最近の画像や動画は高画質なこともありアプリよりも重くなっている場合があるので注意です。
端末が古くスペック不足の場合は今では安くてスペックが高いスマホが多いので購入を検討に入れましょう
セレスティアルマキナのメンテナンスが始まっていたり、ネットワークに障害が出ている
自分の端末の状態が正常なのに動かない場合があるときは、
運営側の問題ということも考えられます。
メンテナンスの場合はメンテナンスが明け次第アクセスが可能です。メンテナンス時間は運営が決めていますが、微調整であれば短時間。クリティカルな大きい修正が入る場合は長時間利用できなくなることがあります。
サーバーがダウンしている場合は運営側で使用しているサーバー次第になるので(アマゾンウェブサービスやグーグルなどのサーバーを利用していることが多い)
セレスティアルマキナがインストールされないので起動しない場合
スマホにアプリがインストールされていない場合いろいろな原因が考えられます
- 電波状態が悪い
- GoogleStoreのアプリが落ちている
- 容量がいっぱいになっているためアプリが入らない
電波状態に原因がある為セレスティアルマキナがインストールされない
lteでの接続の時は大容量のダウンロードを行わない設定になっている場合があるので、Wifiに接続してからセレスティアルマキナをダウンロードからインストールに進むようにしましょう。
Wifiの場合Wifi自体が落ちてる、または速度制限がかかっている。
フリーWifiなどのログインが必要なWifiの場合は接続がされていない場合もあります。
容量がいっぱいになっているためアプリが入らないのでセレスティアルマキナがインストールされない
容量がセレスティアルマキナの容量分の空きがないためインストールされないことがあります。
画像や動画、使用していないセレスティアルマキナ以外のアプリを削除して容量をあけましょう。
GoogleStoreのアプリが落ちているためセレスティアルマキナがインストールされない
セレスティアルマキナをダウンロードするアプリ自体が落ちてしまっている場合があるので、アプリ再起動または端末の再起動を試すことでインストールまたはダウンロードが開始されます。
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